Условия оплаты и доставки для покупателей

УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ

Быстрая и удобная доставка по России:
Мы сотрудничаем с проверенными транспортными компаниями – СДЭК и Boxberry, чтобы ваша покупка была доставлена быстро и безопасно. Стоимость доставки можно рассчитать прямо на сайте при оформлении заказа. Все наши заказы отправляются из Московской области.

Доставка за пределы РФ:
Для международных заказов просим ознакомиться с таможенными правилами и тарифами страны назначения. Дополнительные пошлины, установленные принимающей страной, оплачивает покупатель.

Чтобы оформить заказ за пределами Российской Федерации, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте sales@mageryacosmetic.ru.

В письме укажите следующие данные:

1. Полный список интересующих вас товаров с указанием количества каждого товара.
2. Адрес доставки (включая страну).
3. Контактную информацию (имя, телефон, электронную почту).
4. Предпочтительный способ оплаты.

После получения вашего письма мы рассчитаем стоимость доставки и отправим вам индивидуальный счёт с учетом всех деталей заказа.
Предварительную стоимость доставки вы можете рассчитать самостоятельно на сайте партнеров СДЭК и Boxberry .

Подтверждение и отслеживание:
После успешного платежа на вашу электронную почту придет уведомление с подробностями заказа. Вы сможете отслеживать движение своей посылки в личном кабинете транспортной компании, используя номер телефона, указанный при оформлении заказа.

Сроки обработки:
Обработка и сборка заказа занимает от 1 до 5 рабочих дней с момента поступления оплаты. Финальный срок доставки зависит от выбранного способа и региона, а также от работы самой транспортной компании.

Заказы принимаются круглосуточно:
Наш сайт принимает заказы 24/7 в любое удобное для вас время. Служба поддержки интернет-магазина доступна ежедневно с 8:00 до 19:00 по московскому времени.

Стоимость доставки:
Стоимость доставки определяется автоматически при оформлении заказа и может варьироваться в зависимости от веса посылки, способа и региона доставки.

Бесплатное хранение:
Ваш заказ может находиться в пункте выдачи бесплатно в течение 7 дней. Если вы не успеете забрать его в этот срок по причинам, не связанным с работой транспортной компании, повторная доставка будет платной. Невостребованная посылка будет возвращена отправителю, и повторное получение заказа потребует новой оплаты за доставку. При отказе от получения предоплаченного заказа, стоимость доставки не возмещается.




УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ

При оформлении заказа в корзине вы можете оплатить банковской картой. Для оплаты товара с помощью банковской карты выберите необходимое количество товара, заполните недостающие данные и нажмите кнопку «Оплатить заказ».

Оплата происходит через АО «Альфа-Банк» с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

• МИР;
• VISA International;
• Mastercard Worldwide;

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз АО «Альфа-Банк». Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается с помощью современных протоколов обеспечения безопасности в сети Интернет. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl.

Случаи отказа в совершении платежа:

• банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
• недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
• данные банковской карты введены неверно;
• истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться через форму обратной связи или по телефону: +7 (918) 170-33-66

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей банковской карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

При выборе оплаты банковской картой после подтверждения заказа вы будете перемещены на страницу банка. Вам необходимо ввести данные вашей карты: имя владельца, номер карты, срок действия, трёхзначный цифровой код CVV2/ CVC2 с обратной стороны карты. После успешной авторизации нажмите кнопку "Вернуться в магазин". Отслеживать статус заказа вы можете в электронной почте, указанной вами при оформлении заказа.

Забота о каждом клиенте:
Для нас важно, чтобы каждый ваш визит был особенным – мы стараемся делать всё возможное, чтобы каждая покупка стала для вас настоящим удовольствием.